Юридична інформація

Умови користування

Публічна оферта

Цей вебсайт є офіційною платформою Петра Зеленюка для продажу цифрових музичних матеріалів та надання професійних послуг з аранжування, оркестрування, транскрипції й нотного набору.

Оформлюючи замовлення та здійснюючи оплату, покупець підтверджує, що ознайомився з умовами цієї публічної оферти, приймає їх у повному обсязі та укладає договір купівлі-продажу цифрового товару або договір надання послуг.

Усі цифрові товари та послуги надаються відповідно до опису, розміщеного на сайті. У разі виникнення запитань щодо змісту, способу використання або умов придбання покупець має право звернутися за консультацією до здійснення покупки.

Оплата та доставка

Оплата товарів і послуг здійснюється в безготівковій формі через платіжну систему WayForPay із використанням банківських карток Visa, Mastercard та інших способів оплати, що підтримуються платіжним сервісом.

Після успішного підтвердження платежу покупцю автоматично надається доступ до завантаження придбаної цифрової партитури через захищене одноразове посилання. Доступ до файлу надається лише після успішної обробки платежу.

Усі цифрові матеріали надаються виключно в електронному вигляді. Фізична доставка товарів не здійснюється. Якщо після успішної оплати файл недоступний або виникла технічна помилка, покупець може звернутися до продавця для повторного надання доступу.

Політика повернення коштів

Усі цифрові товари, представлені на цьому сайті, є електронним контентом, який надається шляхом завантаження після підтвердження оплати. Після отримання доступу до цифрового файлу повернення коштів зазвичай не здійснюється.

Повернення коштів можливе лише у виняткових випадках, зокрема при подвійній оплаті, технічній помилці платіжної системи, неможливості надати придбаний товар або якщо покупець отримав інший товар, ніж був замовлений.

Якщо після оплати виникла проблема із завантаженням або відкриттям файлу, покупець повинен звернутися до продавця. Продавець зобов'язується надати робочий файл або повторний доступ до нього без додаткової оплати.

Політика конфіденційності

Під час використання цього сайту можуть збиратися персональні дані, необхідні для оформлення замовлень, зв'язку з покупцем та надання придбаних товарів або послуг. До таких даних можуть належати ім'я, адреса електронної пошти та інформація про замовлення.

Персональні дані використовуються виключно для виконання замовлень, надання технічної підтримки та покращення якості обслуговування. Дані не продаються та не передаються третім особам, окрім випадків, необхідних для здійснення платежів або передбачених законодавством.

Платіжні реквізити покупців не зберігаються на цьому сайті. Обробка банківських карток здійснюється виключно сертифікованою платіжною системою WayForPay відповідно до її політики безпеки.

Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо умов користування, оформлення замовлення або використання придбаних матеріалів, зв'яжіться зі мною за наведеними нижче контактами.

Ім'я
ФОП Зеленюк Петро Романович
Email
petro.z.2606@gmail.com
Телефон
+380995606135
ЄДРПОУ / Податковий номер
3560602951